Les administrations françaises (Pôle emploi, CAF, Préfecture, …) exigent de plus en plus souvent que les démarches administratives soient faites en ligne, sur ordinateur ou téléphone, demandant ainsi de maitriser l’outil informatique.
Nos bénévoles EPN (Écrivaine ou Écrivain Public Numérique) accompagnent les personnes dans les tâches en lien avec l’outil informatique, internet, ou tout simplement la lecture et écriture de documents. Après avoir pris rendez-vous, les personnes bénéficiaires sont accueillies par nos écrivain·es pendant des permanences de une heure réparties en journée et en soirée.
La demande étant forte et la législation de plus en plus complexe et changeante, nous répondons en priorité aux demandes d’aide pour les documents de droit des étranger·es (titres de séjour, de voyage, demandes de naturalisation, de DCEM etc.), d’aide au logement, de dossiers auprès de la Maison Départementale des Personnes handicapées (MDPH) et des demandes urgentes de rédaction de courriers.
Pour les démarches courtes, nous invitons les personnes souhaitant être aidées à se rendre à notre permanence des jeudis à la médiathèque de Hautepierre (14h-16h sauf l’été), ou aux permanences tenues par d’autres associations dont celle d’Emmaüs Connect le lundi matin au CSC Le Galet (9h-12h).
Nous sommes aussi présent·es à la Maison de Santé de Hautepierre les mercredis pendant l’année scolaire, en salle d’attente où nous répondons aux questions administratives mais aussi à toute autre demande concernant le quartier, l’offre culturelle, les aides de la ville et de l’état etc.
Vous avez envie de participer à nos actions ?
Vous êtes à l’aise avec les ordinateurs et les smartphones ? Vous parlez et écrivez bien en français ? Vous voulez prendre part à une action essentielle et pleine de sens ?
Nous sommes toujours à la recherche de bénévoles pour un engagement de 2-3h/semaine ou 2-3h/15 jours, ainsi que pour des remplacements ponctuels d’autres bénévoles.
L’association est ouverte du lundi au vendredi de 9h à 12h, sauf en période estivale (fermeture du 1er au 30 août).
Association Contact et Promotion
7/9 rue George Sand
67200 STRASBOURG
03 88 29 94 15
